Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, как индивидуальный предприниматель Хамитов Наиль Уралович (ИНН 027601696500, ОГРНИП 325028000266312; Республика Башкортостан, г. Уфа), далее — Оператор, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта https://marketing-agent.ru, далее — Сайт.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на Сайте в открытом доступе, как требует часть 2 статьи 18.1 закона.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт: из формы заявки, при переходе по контактам на Сайте и автоматически — при посещении Сайта и отправке заявки.

1.4. Перед отправкой заявки пользователь отдельно даёт согласие на обработку персональных данных — отметкой в поле формы.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
• Cookie — небольшой файл, который сайт или подключённый к нему сервис сохраняет в браузере пользователя, чтобы узнавать браузер при следующих посещениях.
• Пользователь — посетитель Сайта, в том числе отправивший заявку.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Из формы заявки: имя; номер телефона; если пользователь собрал пакет в калькуляторе — выбранные услуги и расчёт стоимости.

3.2. Автоматически при отправке заявки: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (user-agent), адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время отправки, отметка о согласии.

3.3. При посещении Сайта — с помощью сервиса Яндекс Метрика: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, примерный регион, адреса просмотренных страниц и источник перехода, дата, время и продолжительность посещения, действия на страницах (клики, прокрутка).

3.4. При обращении напрямую — по телефону, в Telegram, WhatsApp или по почте — данные, которые пользователь сообщает сам: имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере, адрес почты, содержание сообщения. Переписка в мессенджерах и почтовых сервисах ведётся также на условиях этих сервисов.

3.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели и правовые основания

5. Как обрабатываются данные

5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Способы обработки: автоматизированная обработка с передачей по сети Интернет и неавтоматизированная обработка.

5.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием базы данных, расположенной на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 закона), — на сервере хостинг-провайдера ООО «Бегет».

5.4. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных не принимаются.

6. Передача данных

6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

6.2. Персональные данные передаются только:

• хостинг-провайдеру ООО «Бегет» — для хранения на сервере в Российской Федерации;
• ООО «ЯНДЕКС» — для сбора статистики посещаемости сервисом Яндекс Метрика (раздел 8);
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Сроки хранения и уничтожение

7.1. Заявки, по которым не заключён договор, хранятся не более 12 месяцев с даты получения, после чего уничтожаются.

7.2. Данные, связанные с заключённым договором, хранятся в течение срока действия договора и сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.

7.3. При достижении целей обработки или отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом (части 4 и 5 статьи 21 закона).

8. Cookie и Яндекс Метрика

8.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Метрика сохраняет в браузере cookie и собирает сведения о посещении, перечисленные в пункте 3.3, — чтобы Оператор понимал, сколько людей заходит на Сайт, откуда они приходят и какие страницы им полезны, и на этой основе улучшал Сайт.

8.2. Сведения из Метрики Оператор использует в виде отчётов о посещаемости и поведении пользователей на Сайте. Яндекс обрабатывает эти данные на условиях использования сервиса Яндекс Метрика и своей политики конфиденциальности.

8.3. Хостинг-провайдер может устанавливать технический cookie для защиты Сайта от автоматического трафика и вести журналы запросов к серверу (IP-адрес, дата и время, адрес страницы, сведения о браузере) для работы и безопасности Сайта.

8.4. Пользователь может удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера либо использовать блокировщик — Сайт продолжит работать, но сведения о посещении не попадут в статистику.

9. Права пользователя

Пользователь вправе (статьи 14, 15 и 17 закона):

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10. Обращения и отзыв согласия

10.1. Запрос о персональных данных или отзыв согласия направляется на электронную почту info@marketing-agent.ru с темой «Персональные данные». Укажите имя и номер телефона, с которыми отправлялась заявка, — по ним Оператор найдёт данные.

10.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением пользователю мотивированного уведомления.

10.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней. Обработка может быть продолжена без согласия только при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 закона.

11. Защита данных

• соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS;
• данные хранятся на защищённом сервере в Российской Федерации;
• доступ к заявкам есть только у Оператора;
• форма защищена от автоматических отправок, число заявок с одного адреса ограничено;
• Оператор применяет иные правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 закона.

12. Изменение политики

12.1. Оператор вправе изменять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице: https://marketing-agent.ru/politika-konfidencialnosti/.

12.2. Текущая редакция — от 14 сентября 2026 г.

13. Сведения об Операторе